Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2024
1. Introduzione
Heal in Moldova ("noi", "nostro" o "la Societa") si impegna a proteggere la privacy dei Suoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le Sue informazioni quando visita il nostro sito web o utilizza i nostri servizi.
La preghiamo di leggere attentamente questa informativa. Accedendo o utilizzando i nostri servizi, accetta le pratiche descritte in questa Informativa sulla Privacy.
2. Informazioni Che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni a seconda di come interagisce con noi:
Informazioni che fornisce direttamente: - Nome e cognome - Indirizzo email - Numero di telefono - Paese di origine - Informazioni mediche rilevanti per il trattamento - Preferenze di comunicazione
Informazioni raccolte automaticamente: - Indirizzo IP - Tipo di browser e dispositivo - Pagine visitate e tempo trascorso - Dati di riferimento - Cookie e tecnologie simili
3. Come Utilizziamo le Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire consulenze e preventivi di trattamento - Organizzare servizi medici e logistica di viaggio - Comunicare con Lei riguardo appuntamenti e trattamenti - Rispondere a domande e richieste di supporto - Inviare informazioni su servizi e offerte (con il Suo consenso) - Migliorare il nostro sito web e servizi - Adempiere agli obblighi legali
4. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo i Suoi dati personali. Possiamo condividere le informazioni con:
- Cliniche e medici partner: per facilitare i trattamenti medici - Fornitori di servizi: alloggio, trasporto, traduttori - Processori di pagamento: per l'elaborazione delle transazioni - Autorita legali: quando richiesto dalla legge
Tutti i nostri partner sono contrattualmente obbligati a proteggere la riservatezza dei Suoi dati.
5. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i Suoi dati:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati - Accesso limitato ai dati personali - Monitoraggio regolare dei sistemi - Formazione del personale sulla privacy
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.
6. I Suoi Diritti
In base al GDPR e alla legge applicabile, ha i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ricevere una copia dei Suoi dati - Diritto di rettifica: correggere dati inesatti - Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati - Diritto alla limitazione: limitare l'elaborazione dei dati - Diritto alla portabilita: ricevere i dati in formato strutturato - Diritto di opposizione: opporsi a determinate elaborazioni - Diritto di revocare il consenso: in qualsiasi momento
Per esercitare i Suoi diritti, ci contatti a support@healinmoldova.com.
7. Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Garantire il corretto funzionamento del sito web - Ricordare le Sue preferenze - Analizzare il traffico e l'utilizzo del sito - Personalizzare contenuti e pubblicita
Puo controllare i cookie attraverso le impostazioni del Suo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti:
- Dati di contatto: durante il rapporto commerciale + 3 anni - Dati medici: secondo i requisiti legali (minimo 10 anni) - Dati di fatturazione: secondo i requisiti fiscali (10 anni) - Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
9. Trasferimenti Internazionali
I Suoi dati possono essere trasferiti ed elaborati in Moldova e in altri paesi. Garantiamo che tutti i trasferimenti siano conformi ai requisiti del GDPR e siano protetti da misure appropriate, incluse le clausole contrattuali standard.
10. Modifiche all'Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa. La informeremo di modifiche significative via email o tramite un avviso sul sito. La data dell'ultimo aggiornamento e indicata all'inizio del documento.
11. Contatto
Per domande o richieste sulla privacy, ci contatti:
Heal in Moldova Email: support@healinmoldova.com Telefono: +373 79 777 794 Indirizzo: Chisinau, Repubblica di Moldova
Ha il diritto di presentare un reclamo all'autorita di controllo della protezione dei dati nel Suo paese.