Политика конфиденциальности

Heal in Moldova («мы», «наш» или «Компания») обязуется защищать конфиденциальность ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при посещении нашего веб-сайта или использовании наших услуг.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику. Получая доступ к нашим услугам или используя их, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.

Мы собираем различные типы информации в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами:

Информация, которую вы предоставляете напрямую: - Имя и фамилия - Адрес электронной почты - Номер телефона - Страна проживания - Медицинская информация, относящаяся к лечению - Предпочтения по коммуникации

Информация, собираемая автоматически: - IP-адрес - Тип браузера и устройства - Посещённые страницы и время на сайте - Реферальные данные - Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем собранную информацию для:

- Предоставления консультаций и расчётов стоимости лечения - Организации медицинских услуг и логистики поездки - Связи с вами по поводу приёмов и лечения - Ответов на вопросы и запросы поддержки - Отправки информации об услугах и предложениях (с вашего согласия) - Улучшения нашего веб-сайта и услуг - Соблюдения юридических обязательств

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать информацию:

- Партнёрским клиникам и врачам: для содействия медицинскому лечению - Поставщикам услуг: проживание, транспорт, переводчики - Платёжным системам: для обработки транзакций - Юридическим органам: когда этого требует закон

Все наши партнёры договорно обязаны защищать конфиденциальность ваших данных.

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных:

- SSL/TLS шифрование для всех передач данных - Ограниченный доступ к персональным данным - Регулярный мониторинг систем - Обучение персонала по вопросам конфиденциальности

Однако ни один метод передачи через Интернет не является на 100% безопасным.

В соответствии с GDPR и применимым законодательством у вас есть следующие права:

- Право на доступ: получить копию ваших данных - Право на исправление: исправить неточные данные - Право на удаление: запросить удаление данных - Право на ограничение: ограничить обработку данных - Право на переносимость: получить данные в структурированном формате - Право на возражение: возразить против определённой обработки - Право на отзыв согласия: в любое время

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу support@healinmoldova.com.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

- Обеспечения правильной работы веб-сайта - Запоминания ваших предпочтений - Анализа трафика и использования сайта - Персонализации контента и рекламы

Вы можете контролировать файлы cookie через настройки браузера. Отключение определённых файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для описанных целей:

- Контактные данные: в течение деловых отношений + 3 года - Медицинские данные: согласно требованиям законодательства (минимум 10 лет) - Данные для выставления счетов: согласно налоговым требованиям (10 лет) - Маркетинговые данные: до отзыва согласия

Ваши данные могут быть переданы и обработаны в Молдове и других странах. Мы обеспечиваем соответствие всех передач требованиям GDPR и их защиту соответствующими мерами, включая стандартные договорные положения.

Мы можем периодически обновлять эту политику. Мы уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте или через уведомление на сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.

По вопросам конфиденциальности или запросам свяжитесь с нами:

Heal in Moldova Email: support@healinmoldova.com Телефон: +373 79 777 794 Адрес: Кишинёв, Республика Молдова

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране.